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監(jiān)理人,別讓職業(yè)道德成“短板”

發(fā)布時(shí)間:2013-06-27      新聞來(lái)源:一覽監(jiān)理英才網(wǎng)

   

  "領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè),以權(quán)謀私;工程項(xiàng)目不嚴(yán)格履行建設(shè)程序,未經(jīng)審批或未辦理施工許可就開工建設(shè);招標(biāo)人虛假招標(biāo);投標(biāo)人出借資質(zhì)、圍標(biāo)串標(biāo)……"  

    上述問(wèn)題是交通運(yùn)輸行業(yè)建設(shè)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題,而針對(duì)監(jiān)理行業(yè),筆者根據(jù)多年的監(jiān)理工作實(shí)踐認(rèn)為,目前需要治理的突出問(wèn)題之一是監(jiān)理人員的職業(yè)道德問(wèn)題,監(jiān)理行業(yè)要想得到快速、健康的發(fā)展,就不能讓職業(yè)道德成為"短板"。
  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是道德經(jīng)濟(jì),職業(yè)道德直接關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗和企業(yè)形象,而監(jiān)理人員職業(yè)道德的好壞,直接影響工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資控制。但很多監(jiān)理人員在誘惑面前,忽視了職業(yè)道德,加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)理人員職業(yè)道德建設(shè),是擺在每一個(gè)監(jiān)理企業(yè)面前嚴(yán)肅而緊迫的任務(wù)。研究和探討在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,監(jiān)理人員職業(yè)道德建設(shè)及其相互關(guān)系的問(wèn)題,是提高監(jiān)理人員職業(yè)道德水平、推動(dòng)監(jiān)理市場(chǎng)健康發(fā)展的需要,也是監(jiān)理行業(yè)與國(guó)際接軌的需要。
  必須以職業(yè)道德為行為準(zhǔn)繩
  理人員在監(jiān)理過(guò)程中,應(yīng)本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍、廉潔自律”的監(jiān)理原則遵守以下職業(yè)準(zhǔn)則:堅(jiān)持公開、公平、公正、誠(chéng)信的原則,不損害國(guó)家和集體利益,不違反工程建設(shè)管理規(guī)章制度,盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地進(jìn)行監(jiān)理工作;立健全廉政制度,開展廉政教育,設(shè)立廉政告示牌,監(jiān)督并認(rèn)真查處違法違紀(jì)行為;不接受任何其他商業(yè)性委托,不泄露工程和業(yè)主的秘密,忠實(shí)履行職責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。不在同一項(xiàng)目中既做監(jiān)理又做承包人的商業(yè)咨詢,不泄露技術(shù)情報(bào),不接受任何回扣、提成或其它間接報(bào)酬。不得接受承包人的請(qǐng)客送禮,不得介紹施工隊(duì)、民工在本工程中分包或轉(zhuǎn)包,不做有損業(yè)主利益和影響公正的事情;當(dāng)自己正確的判斷和建議被業(yè)主否決時(shí),應(yīng)向業(yè)主說(shuō)明可能產(chǎn)生的后果;當(dāng)認(rèn)為業(yè)主的意見或判斷不可能成功時(shí),應(yīng)向業(yè)主提出勸告;當(dāng)證明監(jiān)理的判斷是錯(cuò)誤時(shí),要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,及時(shí)更正錯(cuò)誤;當(dāng)監(jiān)理工作涉及到業(yè)主和承包人雙方合法利益時(shí),應(yīng)按照合同規(guī)定,在授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)事求是地進(jìn)行處理。
  強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德不是走過(guò)場(chǎng)
  實(shí)踐證明,監(jiān)理人員職業(yè)道德建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間不是對(duì)立而是相適應(yīng)的,不是脫離而是相結(jié)合的,不是矛盾而是統(tǒng)一的。強(qiáng)調(diào)監(jiān)理人員的職業(yè)道德不是走過(guò)場(chǎng),監(jiān)理人員職業(yè)道德建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)地統(tǒng)一,有利于職業(yè)道德的提高,有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有利于監(jiān)理行業(yè)和監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展。
  職業(yè)道德是調(diào)節(jié)監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)利益關(guān)系的重要手段。在工程建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)中,監(jiān)理人員來(lái)自不同地域,有著不同類型的合同關(guān)系、不同的文化層次和不同的專業(yè)背景,他們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中存在一定的職業(yè)差別,有不同的職業(yè)利益和需要。為了調(diào)節(jié)監(jiān)理活動(dòng)中集體與社會(huì)之間、集體之間、集體內(nèi)部從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,保持個(gè)人利益、集體利益和整個(gè)社會(huì)利益的基本一致,保障監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展,除了采取一系列政治措施、法律措施、經(jīng)濟(jì)措施和行政措施之外,監(jiān)理人員必須遵守一定的監(jiān)理道德準(zhǔn)則和規(guī)范,在不損害第三方利益的同時(shí),盡可能保障業(yè)主的利益,維護(hù)監(jiān)理工作的信譽(yù)和尊嚴(yán),把嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、造福人民和社會(huì)作為監(jiān)理人員的崇高職責(zé)和神圣使命。
  職業(yè)道德是監(jiān)理人員所應(yīng)遵循的行為規(guī)范。對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理人員應(yīng)提出職業(yè)道德準(zhǔn)則,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)根據(jù)從事的行業(yè)、專業(yè)、職責(zé)、服務(wù)對(duì)象等不同的特點(diǎn),制定不同的職業(yè)道德準(zhǔn)則細(xì)則,來(lái)規(guī)范和約束監(jiān)理人員的職業(yè)道德,監(jiān)理人員也應(yīng)對(duì)照職業(yè)道德準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)、約束自己的監(jiān)理職業(yè)行為,以保證建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)的正常進(jìn)行。
  職業(yè)道德是監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。監(jiān)理人員的成功來(lái)源于監(jiān)理工作、生活實(shí)踐中的學(xué)習(xí)和鍛煉。職業(yè)道德是人們從業(yè)的指南,它使人們初步形成的一般道德認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高,使人們的道德品質(zhì)逐漸成熟,從而直接影響著人們的思想和行為的發(fā)展趨向。職業(yè)道德規(guī)定具體職業(yè)的社會(huì)責(zé)任,指導(dǎo)人們?cè)诰唧w的職業(yè)崗位上,確立具體的生活目標(biāo)、選擇具體的生活道路、形成具體的人生觀和職業(yè)理想、養(yǎng)成具體的道德品質(zhì)。一些很有才華的監(jiān)理工程師之所以“曇花一現(xiàn)”,一個(gè)重要的原因就是他們不注意職業(yè)道德的修養(yǎng),而一些能力和資質(zhì)相對(duì)平凡的從業(yè)人員之所以能對(duì)社會(huì)有較大貢獻(xiàn),個(gè)人也取得了非厚的經(jīng)濟(jì)效益,其中重要的原因就是他們長(zhǎng)期注意職業(yè)道德的“修煉”。
  職業(yè)道德將有力地推動(dòng)和促進(jìn)監(jiān)理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。良好的職業(yè)道德風(fēng)貌是社會(huì)道德風(fēng)尚的一個(gè)重要方面,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的表現(xiàn)。監(jiān)理從業(yè)人員在自己的監(jiān)理活動(dòng)中,能否普遍地遵守監(jiān)理職業(yè)道德準(zhǔn)則,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的形成,有著直接的關(guān)系。
  如果每一個(gè)監(jiān)理從業(yè)人員有高尚的職業(yè)道德,能自覺遵循監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范,彼此間互相幫助、互相支持、方便他人、熱情服務(wù),以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”作為自己工作的準(zhǔn)則,就會(huì)形成互相尊重、互相關(guān)心、友愛和諧、公平竟?fàn)幍纳鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從而有力地推動(dòng)監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
  職業(yè)道德敗壞阻礙監(jiān)理市場(chǎng)的發(fā)展。建設(shè)工程監(jiān)理人員主要來(lái)源于施工單位、應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、退休人員和社會(huì)自由職業(yè)者,勞動(dòng)關(guān)系主要以臨時(shí)勞務(wù)合同為主,監(jiān)理人員在業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德方面有較大差異。個(gè)別監(jiān)理人員為了滿足自己的利益,常與承包商相互串通、“互助互利”,損害業(yè)主的利益。這也是業(yè)主經(jīng)常要求某些監(jiān)理機(jī)構(gòu)更換人員的原因之一,但換來(lái)?yè)Q去往往都一樣,業(yè)主無(wú)奈之下只能增加自己的專業(yè)管理人員,壓低監(jiān)理費(fèi)用。長(zhǎng)此以往就會(huì)形成惡性循環(huán),監(jiān)理企業(yè)的生存越來(lái)越艱難,更不用談長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展了。
  在全行業(yè)推行以工程監(jiān)理人員“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公正、科學(xué)服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè),還需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,需要我們持之以恒的不懈努力。只有以理念教育為核心,使監(jiān)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不讓職業(yè)道德成為監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的“短板”,監(jiān)理才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好的信譽(yù),企業(yè)才能創(chuàng)造品牌、贏得市場(chǎng),監(jiān)理行業(yè)才能有更加頑強(qiáng)的生命力和更廣闊的生存發(fā)展空間。
 


 

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