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人才奇缺成為制約商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的重要瓶頸之一

發(fā)布時間:2013-04-09      新聞來源:房地產(chǎn)英才網(wǎng)

   

 核心提示 一覽網(wǎng)絡新聞網(wǎng)訊  “總是找不到合適的人來操作項目”,這是筆者在商業(yè)地產(chǎn)領域時常聽到的話

   
   
每年的三、四月份,正是廣大企業(yè)招攬人才的高峰期,房地產(chǎn)人才招聘歷來都高居榜首,但住宅方面人才易招,商業(yè)地產(chǎn)人才卻難求。

   商業(yè)地產(chǎn)需要一些資本運作和商業(yè)運營的復合型人才,尤其是能勝任商業(yè)地產(chǎn)銷售后的商業(yè)經(jīng)營。而國內院校開設有商業(yè)專業(yè),也有房地產(chǎn)專業(yè),但卻沒有商業(yè)地產(chǎn)學科,院校商業(yè)地產(chǎn)人才輸出幾乎為零。

  面對商業(yè)地產(chǎn)人才緊缺的現(xiàn)實,有專家表示,挖人才或濫竽充數(shù)的做法只能應付項目臨時之急,從長遠來看,商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)里的各個主體需擔起責任,重視人才的交流和培養(yǎng),院校也應開設商業(yè)地產(chǎn)相關專業(yè)。

     商業(yè)地產(chǎn)需要復合型人才

   有商業(yè)地產(chǎn)公司這樣為員工能力評分:有目的組織市場調研能力20分,有效的市場定位能力30分,招商策劃能力20分,銷售策劃能力20分,市場營銷宣傳推廣10分。這個評分標準不一定很科學,但卻反映出商業(yè)地產(chǎn)人才知識的全面性和復合性。

  全國商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方興未艾,商業(yè)步行街、社區(qū)商業(yè)、購物中心、各類專業(yè)市場不斷涌現(xiàn),每種業(yè)態(tài)的開發(fā)都有相應的要求。而中國真正專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)的人才卻少之又少,完全滿足不了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運營的人才需求,人才奇缺成為制約商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的瓶頸之一。“每個項目開發(fā)都不是倉促進行的,因此都會提早開始做好人才方面的準備,先是內部調配,不夠的話再外部招聘,”深圳鴻榮源地產(chǎn)人力資源部黃先生表示,招攬商業(yè)地產(chǎn)人才的準備時間要比住宅長很多。

  住宅開發(fā)人才易得,但商業(yè)地產(chǎn)人才卻難覓。據(jù)統(tǒng)計,在地產(chǎn)招聘中,商業(yè)策劃、招商專員、招商總監(jiān)、經(jīng)營管理等職位的需求居多,而且還需長時間招聘才能招到。

  “目前,開發(fā)商操作商業(yè)項目時,一般采取三種模式來解決人才問題:一是完全依賴商業(yè)地產(chǎn)代理公司,二是從中介代理商或業(yè)內機構招攬人才,三是從百貨、超市招聘商業(yè)經(jīng)營管理人才。前兩種人才多半懂地產(chǎn)但不懂商業(yè),第三種則了解商業(yè)運營卻對地產(chǎn)沒概念,真正兩者兼具的專業(yè)人才少之又少。”房地產(chǎn)英才網(wǎng)Michael一語點破行業(yè)人才的瓶頸問題。

   銷售型商業(yè)地產(chǎn)人才奇缺

  “操作商業(yè)地產(chǎn)項目的人必須是在懂得開發(fā)商資本運營情況的基礎上去做商業(yè),然后再根據(jù)銷售模式進行后續(xù)的工作。”房地產(chǎn)英才網(wǎng)Michael說。造成商業(yè)地產(chǎn)人才瓶頸的原因之一就是商業(yè)地產(chǎn)操作需考評的是資本運作和商業(yè)運營雙重能力。

   據(jù)了解,目前國內房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀是中小型開發(fā)商居多,這類開發(fā)商的特點是資金有限,當他們開發(fā)出商業(yè)項目時,往往是通過銷售商業(yè)地產(chǎn)來迅速回籠資金以進行下一撥資本運作,而非自身持有物業(yè)。這決定了銷售型商業(yè)地產(chǎn)人才的奇缺,對懂銷售后商業(yè)經(jīng)營的人才需求量大。

  商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)比住宅更復雜,涉及到定位、規(guī)劃設計、招商、銷售、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié),這就要求商業(yè)地產(chǎn)人才能身兼數(shù)職,一肩扛起。但在實際操作中,商業(yè)地產(chǎn)的銷售和商業(yè)經(jīng)營往往是脫節(jié)的,顧此失彼。大部分從地產(chǎn)行業(yè)出身的人只懂銷售,但對商業(yè)經(jīng)營卻缺乏基本的了解,最后只能導致項目銷售火爆而經(jīng)營清淡。而從一些招商或經(jīng)營管理公司招聘來的人才,雖然熟知商業(yè)行業(yè),卻不了解商業(yè)地產(chǎn)。目前絕大多數(shù)的商業(yè)招商經(jīng)營管理公司,其人才盡管大多是具有購物中心、百貨或超市大賣場行業(yè)經(jīng)驗,但這類人才和公司普遍不了解商業(yè)地產(chǎn)的特點,存在著“商業(yè)地產(chǎn)=商業(yè)經(jīng)營”的誤區(qū)。比如對于銷售型的商業(yè)地產(chǎn),必須考慮獨立店鋪、獨立收銀、定位中低端或專業(yè)化業(yè)態(tài),但是這些人才往往只有開放式賣嘗統(tǒng)一收銀的概念,對于中高檔的百貨大賣場有著明顯的傾向。

      國內院校無商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)導致行業(yè)人才緊缺

   國內院校無商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)培養(yǎng)計劃是相關人才缺少的因素之一。據(jù)了解,國內院校有房地產(chǎn)專業(yè),也有商業(yè)專業(yè),唯獨沒有開設商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)。

   在廣東省某商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)公司任職的楊先生,畢業(yè)于某房地產(chǎn)專業(yè)學校,他說:“在學校學的課程主要包括房地產(chǎn)項目評估、房地產(chǎn)營銷學、物業(yè)管理實務、房地產(chǎn)經(jīng)濟學等,畢業(yè)后進入公司,發(fā)現(xiàn)自己學的知識根本不能勝任商業(yè)地產(chǎn)的工作。”

   據(jù)楊先生介紹,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)涉及社區(qū)商業(yè)、商業(yè)中心、專業(yè)市嘗購物中心等,除了房地產(chǎn)開發(fā)外,還需要零售學、商業(yè)運營等學科;而專業(yè)市場更是一門獨立的大學科,所包涵的類別又非常多,比如有皮革、家居、電子、服裝批發(fā)等等,每一個類別分別又有自身復雜的體系,很難納入到某個學科體系里去。

   據(jù)了解,從院校畢業(yè)的人才,一般都需要從最基本的市場調研開始,經(jīng)過很長時間的培訓和磨合,才能勝任商業(yè)地產(chǎn)某個環(huán)節(jié)的工作。

  “校園招聘的畢業(yè)生多半作為人才儲備,項目操作所需的人才都是從社會招聘而來”鴻榮源地產(chǎn)人力資源部黃先生也相同的看法。

      立足長遠,突破商業(yè)地產(chǎn)人才瓶頸

   商業(yè)地產(chǎn)在我國一線城市及內地二線城市發(fā)展勢頭漸猛。據(jù)統(tǒng)計,到2010年,商業(yè)用地房開發(fā)貸款同比增長額是同期住宅貸款增幅的3倍還要多。對此,一覽英才網(wǎng)旗下房地產(chǎn)英才網(wǎng)人才研究中心認為,為謀求行業(yè)的進一步發(fā)展,商業(yè)地產(chǎn)的人才瓶頸問題亟待解決。

   面對商業(yè)地產(chǎn)人才緊缺困境,有業(yè)內人士認為,行業(yè)自身應重視這個人才問題,從內部尋求突破。如行業(yè)內應積極組織人才交流會、論壇等類似活動,為商業(yè)地產(chǎn)人才提供溝通和學習的平臺。據(jù)了解,目前商業(yè)地產(chǎn)方面的培訓、講座正在逐漸興起。

   “商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)所對應的部門之間應加強交流和學習。”張平認為,規(guī)劃設計院、代理商、經(jīng)營管理公司、廣告商等產(chǎn)業(yè)鏈,只有互相學習溝通,才能完善各環(huán)節(jié)知識的欠缺。

   “住宅經(jīng)過多年的發(fā)展,各個環(huán)節(jié)已有成熟的理論和規(guī)律,各部門或公司合作起來能夠很快融合。而商業(yè)地產(chǎn)則不同,行業(yè)尚未形成一定的規(guī)律,因此,彼此之間的交流學習更顯必要。”楊先生稱。

  “在有限的資源里,挖人才或濫竽充數(shù)的做法只能應對項目臨時之急,長遠來說,行業(yè)里各個主體需擔起相應的責任。”房地產(chǎn)英才網(wǎng)資深獵頭Michael表示。


 

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